Surat aduan corak: Ramah, tetapi berkesan

Ia adalah bercakap tentang Semak

Masalahnya ialah ganti telah disampaikan lewat, atau yang tetamu anda telah lapuk menjadi tuan rumah, untuk membuat di tempat kejadian, udara adalah manusia, sama ada ia berguna adalah hal lainOleh itu, anda bertanya: Mempertimbangkan itu, apa yang mereka ingin anda untuk mencapai dengan anda surat aduan sebelum anda duduk di Komputer anda dan meniup uap.

Ia adalah hanya apabila anda telah menjawab pertanyaan ini, anda tahu, dengan apa yang objektif dan dengan apa yang kau ambil dalam surat aduan.

Bergantung pada jenis Anda aduan - sebagai contoh, jika ia melibatkan menuntut ganti rugi - anda harus memeriksa kata-kata dengan anda Jabatan undang-undang. Anda mungkin telah memperhatikan diri sendiri sudah, ketika anda membaca aduan yang penulis cenderung untuk menjadi yang sangat rumit dan rumit gaya penulisan. Lebih daripada surat-surat lain, surat aduan sering terdengar sangat lama. Atau ia adalah losgepoltert, dan kemudian kau muncul agresif dan sombong, dan meracuni suasana. Sama ada cara, anda sampai ke tujuan anda. Kau boleh berada di dalam bahasa anda tepat. Anda memanggil berterus terang, untuk pembungkusan bukannya dalam ayat panjang janggal. Kemudian surat anda tidak akan, mungkin, supaya dia menimbulkan penerima, tapi benar-benar sesuatu. Anda tidak ingin menyakiti anda aduan Keadaan, tetapi untuk memperbaiki, atau. Terutama dalam hal halus dan sukar surat - dan surat aduan, tanpa ragu-ragu, harus dipatuhi beberapa aturan dasar, yang akan memungkinkan anda untuk menyuarakan Kemarahan anda adalah munasabah, dan peluang, tanpa kehilangan muka untuk bertindak balas.

Kemudian mereka bertindak tidak berdaya

Mengambil waktu anda dengan anda surat aduan sehingga pertama dari Masalah ini berakhir. Dengan penghinaan yang anda masukkan ke dalam itu salah - bahkan jika kekhawatiran anda adalah masih wajar. Anda menolak yang lain dalam pertahanan keadaan, jadi beberapa daun untuk menyerang gelembung. Terutama dalam hal surat aduan, kebanyakan serangan dari kita kembali jauh ke frasa kotak, mungkin kerana ia adalah subyek yang tidak menyenangkan yang kita seharusnya mencoba dan diuji ingin menggunakan. Anda perlu untuk tambahan formulasi sampel dan modul teks untuk E-Mail dan surat perniagaan.

Menyelamatkan pembantu-buku Panduan - anda kejayaan panduan untuk sekretaris dan asisten.

Jadi anda tidak hanya jimat masa, tetapi lepaskanlah hasil yang sempurna dengan atasan anda. Ikuti tiga langkah-langkah untuk menulis sopan, tapi tetap berkesan surat aduan. Kau boleh mulakan surat aduan akan selalu menjadi positif, sebagai contoh, dengan melihat kembali ke masa sebelumnya kerjasama yang baik.

Tip: Tekanan yang ada hubungan kepercayaan dan mengenali lalu prestasi syarikat.

Anda mencoba untuk menarik penerima dari surat aduan pada halaman anda, supaya dia bisa membangunkan pemahaman untuk Kemarahan anda.

Tuntutan mungkin masih berhak jika anda meninggalkan anda lawan ada ruang untuk pertahanan atau alasan, anda hanya akan memperburuk Keadaan. Mereka laporan khusus, tanpa Besarkan atau generalisasi di mana terdapat masalah dan merumuskan mereka - selalu positif dan mesra - konkrit penyelesaian cadangan. Anda melekat dengan fakta-fakta, karena hanya kemudian dapat anda memancarkan kecekapan dan anda surat aduan untuk memberikan lebih berat. Juga tidak melihat setiap surat ke mereka yang telah meninggal sebagai bahan tertawaan oleh syarikat secara keseluruhan, karena penulis telah dengan ekspresi di bawah kawalan. Untuk melakukan ini, anda tidak mahu untuk milik pasti. Untuk nilai masuk dan fakta penerangan masalah, kurasa kau selesai surat positif. Menunjukkan mitra bisnis anda bukan anda kepercayaan dan beri dia keprcayaan. Periksa juga serius, jika anda surat aduan adalah wajar.

Mereka telah dihidangkan benar-benar begitu buruk atau itu juga sedikit dia bad mood.

Mengkritik diri sendiri dan menimbang semula yang terjadi dengan sedikit jarak. Anda boleh ujian kejayaan penasehat untuk sekarang tiga puluh hari untuk bebas dan manfaat dari banyak pekerjaan AIDS, semak, pola, formulasi dan pendekatan baru untuk semua bantuan tepat pada masanya tugas. Jadi, anda tidak mendapatkan sesuatu yang dilakukan, hanya lebih cepat dan bekerja sendiri, tetapi meyakinkan bos anda dengan prestasi yang cemerlang.

Di sini, alamat E-Mail dan Turun dan E-Mel-surat Berita 'Escada - tips profesional untuk cekap Bekerja di pejabat untuk bebas selamat.

Contemporary surat-menyurat untuk: Menjawab aduan pelanggan yang cukup sesuatu yang salah dengan anda dan anda pelanggan atau mitra bisnis mengadu.

Bagaimana anda atau perusahaan anda pada yang satu ini. Perbezaan antara aduan dan aduan Jika anda tidak dengan pengiriman atau perkhidmatan berpuas hati, apa yang anda lakukan. Anda boleh mengadu, atau mengadu kepada anda. Soalan yang baik, aku harus Anda ingin menulis ramah dan hormat untuk Membatalkan, tanpa mengasingkan pelanggan dan pemohon. Calon telah berinvestasi banyak masa pada aplikasi-nya dan wawancara dan kau harus berdirilah dia, sekarang. Sudah tentu, anda boleh Bebas kaunselor bebas dari Berita daftar permintaan. Kami menulis E-Mel pendek dengan Link ke halaman ini.